住客点评>>
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好评设施比较老了但不影响入住心情。房间里有电磁炉、洗衣机等设施。早餐自助简单但比较符合我...
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好评位置很不错,帮朋友订的
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好评位置方便,是商务的最佳之选
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好评床单未换,垃圾未倒,桌子未擦,空调太热
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好评出差北京,位置很好,步行就到CBD。免费升级到了顶层的一室两厅行政房,一个人住有点浪...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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北京京广中心酒店公寓交通指南
公寓地处东三环国贸CBD商圈中心区,步行可至地铁呼家楼站,交通十分便利。
【前往公寓】:
- 距离地铁10号线呼家楼站D口260米,步行约3分钟;由D口出从东三环北路辅路向南方向前行200米即到;
- 距离北京南站14.5公里,乘坐出租车约20分钟;或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站,换乘地铁1号线至国贸站,再换乘地铁10号线至呼家楼站下;
- 距离北京站5.3公里,乘坐出租车约10-15分钟;或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站,换乘地铁1号线至国贸站;再换乘地铁10号线至呼家楼站下;
- 距离北京西站15.4公里,乘坐出租车约25-30分钟;
- 距离北京首都国际机场23.7公里,乘坐出租车约30分钟;或由机场乘坐机场快轨至三元桥站,换乘地铁10号线至呼家楼站下。
【公寓周边信息】:
- 距离中央电视台新台址900米,步行约10-15分钟;
- 距离世贸天阶1.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离国贸1.3公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离蓝岛大厦1.8公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离三里屯3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离燕莎中心4.3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离王府井7.1公里,乘坐出租车约15分钟。